مهمترین تحولات سیاسی سوریه طی روز گذشته را باید در انتقاد معارضان سوری از «اخضر ابراهیمی» به خاطر دیدارهایش با مسئولان سوریه و معارضان داخلی و بارزترین تحولات میدانی این کشور را باید در آغاز مرحله سوم نبردهای کُردهای سوریه در حسکه،‌ هدف گرفتن نشست سرکردگان تروریست‌ها در لاذقیه و پایان دادن به تصرف کوتاه‌مدت منطقه «السبینه» در ریف دمشق از سوی گروه‌های مسلح ملاحظه کرد.

تحولات میدانی

دمشق: زخمی شدن 9 غیرنظامی در حمله تروریستی به جرمانا

حمله تروریست‌های مسلح به شهرک مسیحی‌نشین جرمانا واقع در جنوب دمشق و در نزدیکی فرودگاه، موجب زخمی شدن 9 شهروند سوری شد.

ریف دمشق: ارتش به تصرف کوتاه‌مدت منطقه السبینة پایان داد

نیروهای ارتش سوریه توانستند با تسلط کامل بر شهرک «السبینة» به تصرف کمتر از چهار روزه تروریست‌ها بر آن، پایان دهند. این درحالی است که درپی پیشروی ارتش سوریه در نقاط مختلف ریف دمشق، تعدادی از تروریست‌های سوری و نظامیان فرار کرده از ارتش، خود را تسلیم نیروهای مسلح سوریه کردند.

لاذقیه: هدف گرفتن نشست سرکردگان تروریست‌ها

نیروهای ارتش سوریه تجمع سرکردگان تروریست‌ها در ریف شمالی «لاذقیه» به منظور تعیین سرکرده جدید در «جبل الاکراد» را ناکام گذاشتند. در این تجمع تعدادی از سرکردگان «داعش»، «جبهه النصره»، «آزادگان شام» و «المهاجرین» گرد آمده بودند تا شخصی معروف به «صدام العراقی» را به عنوان سرکرده تروریست‌ها در جبل الاکراد و ترکمان انتخاب کنند.

حسکه: آغاز مرحله سوم نبردهای کُردهای سوریه

نیروهای حمایت مردمی کُردهای سوریه در ادامه پیشروی در نقاط مختلف «ریف حسکه» واقع در شرق سوریه، مرحله سوم نبرد «وفا به شهدای رأس‌ العین» را آغاز کردند و موفق شدند چند روستای دیگر را تحت کنترل خود در آورند.

از سوی دیگر «أحمد العبو»، یکی از فرماندهان میدانی یگان‌های دفاع مردمی کُردهای سوریه در گفت‌وگو با خبرنگار خبرگزاری فارس در دمشق، اخبار برخی پایگاه‌های اینترنتی مبنی بر تسلط تروریست‌ها بر گذرگاه الیعربیه را تکذیب کرد.

این درحالی است که نیروهای دفاع مردمی کُردهای سوریه به منظور تسلط کامل بر جاده «حسکه - تل ابیض» در شرق سوریه، سخت با تروریست‌های مسلح درگیر شدند.

ریف حلب: ارتش در یک قدمی «تلعرن»

نیروهای ارتش سوریه در حال پیشروی به سمت شهرک «تلعرن»، از توابع ریف حلب در شمال سوریه هستند و به تسلط کامل بر آن نزدیک می‌شوند تا با تسلط بر آن راه خود را به سمت شهرک‌های «تل حاصل» و ایستگاه سوخت حلب باز می‌کنند.

حمص و ریف آن: تلاش ارتش سوریه برای تسلط بر انبارهای مهمات

نیروهای ارتش سوریه در تلاش هستند تروریست‌های مسلح را از انبارهای سلاح منطقه «مهین» از توابع ریف حمص بیرون رانده و آن را بار دیگر تحت کنترل خود در آورند.

از سوی دیگر گزارش شده، تروریست‌های مسلح با حمله به یک باب منزل مسکونی خاندان «مامیش» در «الرستن»، مادر و دو فرزند این خانواده را به قتل رساندند.

همچنین نیروهای ارتش سوریه تلاش تروریست‌های مسلح برای حمله به خطوط انتقال نفت در منطقه «صدد» از توابع حمص را ناکام گذاشتند و با تروریست‌های مسلحی درگیر شدند که تلاش داشتند، خطوط انتقال گاز در منطقه «جبل الشاعر» در حمص را منفجر کنند.

رقه: قطع سر مجسمه آزادی شهر «الرقة» + عکس

گروه تروریستی موسوم به «داعش» سر مجسمه آزادی در میدان اصلی شهر «الرقة» سوریه را قطع کردند. مجسمه آزادی الرقه، که ده‌ها سال است بالای برج ساعت این شهر قرار دارد، یک زن و مرد کشاورز با لباس محلی را نشان می‌داد که یک مشعل در دست داشتند.

ادلب: از سرگیری فعالیت کارخانه گاز شمال سوریه

در پی تعمیر قسمت‌های آسیب دیده کارخانه گاز ادلب، این کارخانه فعالیت خود را از سر گرفت. مخزن گاز این کارخانه در اثر حمله خمپاره‌ای تروریست‌های مسلح آسیب جدی دیده و از چهار ماه پیش فعالیت آن متوقف شده بود.

حریت: ضبط کامیون حامل سلاح‌های سنگین نزدیک مرز ترکیه با سوریه

روزنامه «الحریت» ترکیه، یک دستگاه کامیون حامل کلاهک موشک، موشک‌،بمب و سلاح، ضدتانک در جنوب استان «آدانا» در نزدیکی مرز سوریه ضبط شد. یک‌هزار و 200 کلاهک در این کامیون وجود داشت و تیم پلیس آدانا این تسلیحات را اوایل صبح امروز بعد از آنکه کامیون مذکور را به ظن حمل مواد مخدر متوقف کرد، ضبط کرد.

تحولات سیاسی

راستی‌آزمایی یک سایت شیمیایی غیرقابل دسترسی سوریه

بازرسان سازمان دیده‌بان سلاح‌های شیمیایی سازمان ملل با استفاده از فیلم دوربین‌های مداربسته یکی از 2 سایت باقیمانده شیمیایی سوریه را راستی آزمایی کردند.

سازمان منع سلاحهای شیمیایی سازمان ملل(OPCW) که مسئول تخریب و انهدام انبارها و ذخایر شیمیایی سوریه است پیش از این از 21 سایت از 23 سایت اعلام شده توسط دولت سوریه بازرسی کرده بودند. دسترسی به 2 سایت باقیمانده خطرناک و همراه با ریسک بالا خوانده شده بود.

انتقاد معارضان سوری از «اخضر ابراهیمی»

ائتلاف معارضان سوریه دیدارهای «اخضر الابراهیمی» فرستاده عربی و بین‌المللی با معارضان و عناصر دولت سوریه در چارچوب زمینه‌سازی برای برگزاری کنفرانس ژنو 2 را مورد انتقاد قرار داد و بار دیگر تاکید کرد که راهکار سیاسی که شامل برکناری «بشار اسد» نباشد، بی‌فایده است.

یک مقام اطلاعاتی انگلیسی از راهی شدن صدها انگلیسی به سوریه خبر داد

رئیس دستگاه اطلاعات داخلی انگلیس گفته است، چند صد نفر از ساکنان این کشور برای جنگ در سوریه راهی آن کشور شده‌اند. وی این اظهارات را درحالی مطرح کرد که روسای دستگاه اطلاعات داخلی و خارجی انگلیس برای اولین بار با هم مقابل کمیته امنیت و اطلاعات پارلمان این کشور قرار گرفته‌اند.

اینفو وارز از قصد آمریکا برای نابودی القاعده و مردم سوریه خبر داد

پایگاه خبری آمریکایی «اینفو وارز» اعلام کرد که دولت آمریکا می‌گوید، از افزایش حضور شبکه تروریستی القاعده و شاخه‌های آن همچون گروه وحشی جبهه النصره در سوریه نگران است، اما واقع امر این است که دولت آمریکا سیطره القاعده بر سوریه را ترجیح می‌دهد، همانگونه که این مساله درباره لیبی صدق می‌کند.

انتهای پیام/ز

«نبیل فؤاد» معاون سابق وزیر دفاع مصر در قاهره اظهار داشت: اخبار مربوط به اینکه یک شرکت اسرائیلی تامین امنیت کانال سوئز را برعهده گرفته است، بی‌اساس است.

وی افزود: اخبار مربوط به حضور یک شرکت یا تعدادی افسر اسرائیلی در کانال سوئز برای تامین امنیت آن، صحت ندارد و به هیچ وجه نمی‌توان آن را تایید کرد زیرا این کانال مصری است و امنیت آن کاملا زیر نظر مصر قرار دارد.

فؤاد تصریح کرد: این شایعه‌ها در زمان کنونی هدفی جز ایجاد بی‌ثباتی در مصر ندارد به ویژه اینکه کشور از انقلاب 30 ژانویه تا کنون در شرایط سیاسی حساسی به سرمی‌برد.

وی در ادامه افزود: واقعیت این است که کانال سوئز کاملا تحت حمایت پلیس و نیروهای مسلح شامل نیروی دریایی و افسران ارتش مصر قرار دارد و البته در بعضی مواقع نیز نیروی هوایی با پروازهای گشتی در تامین امنیت این کانال شرکت می‌کند.

اظهارات فؤاد در حالی است که یک روزنامه غربی اخیرا با انتشار گزارشی اعلام کرد که امنیت گذرگاه آبی سوئز توسط یک شرکت اسرائیلی تامین می‌شود.

در واکنش به این گزارش، «مهاب ممیش» رئیس هیئت کانال سوئز تاکید کرد که تامین امنیت این کانال صد در صد در اختیار نیروهای مصری قرار دارد و اخباری غیر از ای

برکه فروتن که این روزها نمایش «هفت طبقه» را برای حشور در بخش چشم انداز سی‌و‌دومین جشنواره تئاتر فجر آماده می‌کند در گفت‌وگو با خبرنگار تئاتر فارس اظهار داشت: نمایش «هفت طبقه» نوشته محسن سراجی یک کمدی موقیعت و به شیوه فانتزی است که در اجرا نیز این سبک حفظ شده است و به همان شکل کارگردانی می‌شود.

کارگردان نمایش «طبقه هفت» ادامه داد: داستان این اثر در مورد یک شخصیتی است که وارد یک بیمارستان می‌شود اما بیمار نیست و برای تفنن و استراحت به آنجا رفته است و بر اساس سوءتفاهم طبقه به طبقه بیمارستان را پائین می‌آید و در نهایت این سوء تفاهم منجر به مرگ او می‌شود.

فروتن در خصوص گروه بازیگران این نمایش نیز تصریح کرد: امید زندگانی، فرزین محدث، ژاکلین آواره، بهراد خرازی، لادن نازی و حامد شیخی بازیگران «هفت طبقه» هستند.‌

وی با اشاره به رایزنی نویسنده این نمایشنامه برای اجرای عمومی، خاطرنشان کرد: اقداماتی برای اجرای عمومی انجام شده و متن به تصویب شورای نظارت نیز رسیده است اما ترجیح می‌دهیم در صورت پذیرش در بخش چشم انداز از همین طریق به مرحله اجرای عمومی برسیم.

«مجید میلاد»، عضو دبیرخانه جمعیت اسلامی الوفاق،‌ بزرگ‌ترین گروه معارض بحرینی در منامه، درباره بازگشت گروه‌های معارض بحرینی به نشست‌های گفت‌وگو و مذاکره با حکومت بحرین گفت: بازگشت به مذاکرات منوط به توقف بازداشت‌های امنیتی خودسرانه و جدی بودن حکومت در ارائه راه حل سیاسی برای بحرانی است که سه سال کشور را فراگرفته است.

میلاد با بیان اینکه حکومت و گروه‌های حامی آن به جمعیت‌های معارض تا 3 دسامبر فرصت داده‌اند تا به جلسات گفت‌وگو بازگردند، گفت: بازگشت ما به گفت‌وگو با رژیم به میزان جدی بودن آن برای ارائه راه حل سیاسی و توقف اقدامات امنیتی خودسرانه مرتبط است.

میلاد که نماینده معارضان بحرینی در نشست‌های گفت‌وگو است، افزود: معارضان پیشنهاداتی برای ایجاد فضایی مناسب برای گفت‌وگو از جمله آزادی کودکان و زنان ارائه کرده‌اند، اما فراخوانده شدن «شیخ علی سلمان»، دبیرکل جمعیت الوفاق توسط دادستانی بحرین را به مثابه از بین بردن فرصت‌های بازگشت به گفت‌وگو از سوی حکومت دانست.

وی در خصوص اینکه اگر معارضان به عدم مشارکت در جلسه‌های گفت‌وگو ادامه دهند، چه اتفاقی خواهد افتاد، گفت: تصور می‌کنم که دیگران سودی از ادامه این جلسه‌ها ندیدند، از این رو حکومت تعیین مهلت برای بازگشت معارضان به به جلسه‌های گفت‌وگو را ضروری دید. 

میلاد گفت: حکومت معارضان را به گروه‌های بحران‌زای وابسته به خارج توصیف و آنها را محکوم کرد، در حالی‌که موضوع ارتباط داشتن معارضان بحرینی با خارج در گزارش البسیونی رد و بر ملی بودن اعتراض‌های مردمی در بحرین تاکید و اعلام شده دولت خود مانع دستیابی به راه حل سیاسی است.

این عضو جمعیت الوفاق تصریحات سفیر آمریکا در منامه که گفته بود، تنش‌های فرقه‌ای در بحرین درحال افزایش است، را رد کرد و گفت: بحرین هرگز وارد درگیری‌های فرقه‌ای نشده و نخواهد شد، دلیل ما هم این است که ما با سخت‌ترین، دردآورترین و تاریک‌ترین لحظات مواجه بودیم، با این حال مقاومت کردیم و اگر این درگیری یک درگیری فرقه‌ای بود، هیچ‌گاه دوام نمی‌آورد.

در خصوص نگرانی خاندان حاکم از پاسخ به خواسته مردمی برقراری سلطنت مشروطه، مجید گفت: دبیرکل جمعیت الوفاق اعلام کرد که هدف ما تغییر سلطنت از مطلق به مشروطه است، در سلطنت مشروطه کسی نیست که از کسی بهراسد، این درخواست تهدید خاندان حاکم نیست، بلکه برعکس عدالت، برابری و مشارکت مردم در تصمیم‌گیری‌ها برای ایجاد استقرار و امنیت در کشور است.

انتهای پیام/ز

یکی از مسافران این پرواز در این‌باره به فارس گفت: مسئولان کیش‌ایر ‌قبل از این پرواز با ما تماس گرفتند که پرواز مذکور تأخیر اولیه دارد و حدود ساعت 22 شب (دیشب) انجام می‌شود.

این مسافر که جانباز 60 درصد قطع عضو است، ادامه داد: ما که از ساعت 18 در ترمینال منتظر مانده بودیم،  حدود ساعت 20 تا 21 خود را برای سوار شدن به هواپیما آماده کردیم اما این بار اعلام کردند که این پرواز ساعت 40 دقیقه بامداد امروز برقرار خواهد شد.

وی افزود: پس از شنیدن این اطلاعیه، تصمیم گرفتیم به نمازخانه برویم، حدود ساعت 23 بود که اعلام کردند ‌مسافران این پرواز به درب خروجی مراجعه کرده و از آنجا بن پذیرایی دریافت کنند.

وی با بیان اینکه ‌برخی از مسافران با هزینه شخصی شام تهیه کردند، ادامه داد: دوستانی که این بن پذیرایی را دریافت کرده بودند، می‌گفتند تنها یک آبمیوه و کیک درون آن بوده است ‌در حالی که طبق قانون چون وقت شام بود ،وظیفه شرکت هواپیمایی است که شامی گرم به مسافران ارائه دهد.

این جانباز اضافه کرد: اینجانب به دلیل مشکلات معده، با هزینه شخصی شام تهیه کردم، زیرا باید با قرص‌های خود شام می‌خوردم، اما مسافران هم هیچ‌یک از این بسته‌بندی پذیرایی استفاده نکردند.

این مسافر هواپیمای تهران ـ مشهد تصریح کرد: پس از آنکه شنیدیم پرواز 40 دقیقه بامداد امروز انجام می‌شود، با تعدادی از مسافران برای استراحت به سمت مسجد ترمینال رفتیم اما آنجا هم به ما اعلام کردند که درب مسجد ترمینال بسته می‌شود و مسافران اجازه ورود ندارند، در حالی که بسیاری از مسافران این پرواز، افراد سالخورده بودند که قادر نبودند به راحتی سر پا بایستند.

این مسافر با انتقاد از کم‌کاری‌های شرکت هواپیمایی کیش‌ایر اضافه کرد: این شرکت هواپیمایی ‌ در کنار آنکه هیچ پذیرایی از مسافران نداشت، محل مناسبی هم برای این پنج ساعت معطلی آنها در نظر نگرفته بود و متأسفانه مسافران هرکدام روی صندلی‌ها یا روی زمین نشسته و منتظر بودند، در حالی که این نحوه پذیرایی در شأن مردم ما نیست.

وی اظهار داشت: پس از آنکه اجازه ندادند مسافران در مسجد ترمینال استراحت کنند، عده‌ای از مسافران به مسئولان کیش‌ایر اعتراض کردند؛ اینجانب هم وقتی متوجه شدم مسئولان این ایرلاین با بی‌احترامی و بی‌اعتنایی به مسافران، حتی پاسخگوی آنها هم نیستند، پیش یکی از آنها رفتم و از آنها خواستم که حداقل اگر چنین بی‌نظمی‌ای رخ داده است، احترام مسافران را نگه دارند.

این جانباز 60 درصد افزود: در طول مدت زمانی که من با وضعیت نامناسب جسمی خودم سر پا ایستاده و با یکی از مدیران مستقر در دفتر کیش‌ایر صحبت می‌کردم، وی حتی حاضر نشد از صندلی خود بلند شود و با احترام با مسافران برخورد کند.

این مسافر گفت: حتی ما خواستیم که مدیر ترمینال را ببینم که درب اتاق وی نیز بسته بود و مسئولان کیش‌ایر هم هیچ پاسخی برای این کم‌کاری‌ها نداشتند و مدام می‌گفتند به ما ربطی ندارد..

وی یادآور شد: این برخورد نامناسب مسئولان کیش‌ایر موجب دلخوری و ناراحتی مسافران شد و وقتی اینجانب به آنها اعتراض کردم که چرا با خوشرویی با مردم صحبت نمی‌کنید؟ یکی از آنها به سمت من حمله‌ور شد و به من حمله کرد و با بی‌احترامی، برخورد نامناسبی با من داشت.

این مسافر افزود: پس از حمله‌ور شدن این کارمند کیش‌ایر، نیروی انتظامی هم وارد شد و خواست تا این مشکل را پایان دهد، اما هیچ‌یک از مسئولان کیش‌ایر ‌پاسخگو نبودند، در طول این چند ساعتی که این بحث و جدل‌ها ادامه داشت، مدیر ترمینال حتی یک دقیقه هم حضور نداشت.

وی اضافه کرد: ما از مسئولان کیش‌ایر خواستیم حداقل بلیت پرواز ما را کنسل کنند تا ما با پرواز دیگری به مشهد برویم، اما آنها باز با بی‌احترامی، هیچ توضیحاتی به ما ندادند.

وی اضافه کرد: به هر حال از سازمان هواپیمایی کشوری می‌خواهیم بر عملکرد شرکت‌های هواپیمایی نظارت بیشتری داشته باشند، ضمن آنکه شرکت‌های هواپیمایی نیز کارمندان خود را توجیه کنند که در چنین شرایط خاص، حداقل اگر وقت مسافر تلف شده است، با خوشرویی با آنها برخورد کرده و پاسخ منطقی به آنها بدهند.

وی تأکید کرد: سازمان هواپیمایی کشوری باید نظارت داشته باشد تا ایرلاین‌ها هواپیمای جایگزین (back up) داشته باشند تا در چنین شرایطی بتوانند به سرعت جایگزین کنند.

به گزارش فارس موضوع «افزایش سطح خدمات و رضایتمندی مسافران»‌ از ایرلاین‌ها یکی از معیار‌های اصلی رتبه‌بندی شرکت‌های هواپیمایی است؛ رتبه‌بندی‌ شرکت‌ها برای ایجاد محیط رقابتی سالم جهت ارائه خدمات مطلوب به مردم دنبال می‌شود.

رضایت مشتری از ایرلاین، مشتری مداری شرکت‌ها، خدمات مناسب به مسافران و برخورد‌های مناسب و در شأن مسافران، از مواردی است که مورد تأکید سازمان هواپیمایی کشوری است و به همین دلیل، در کنار دیگر معیارها نظیر کیفیت فنی، ارائه خدمات فروش اینترنتی و دفاتر پیش‌فروش، تجهیزات‌ دفاتر، تعداد و تنوع ناوگان، کیفیت فروش بلیت، نحوه فروش بلیت، تعداد صندلی در اختیار، کاهش سوانح و نوسازی ناوگان، کیفیت خدمات، در صدر معیار‌های این سازمان برای رتبه‌بندی شرکت‌های هواپیمایی است.

طبق قانون برنامه، دولت موظف به آزادسازی نرخ‌ها در سال سوم برنامه پنجم است که قبل از آن باید زیرساخت‌های این آزادسازی نرخ بلیت فراهم باشد؛ حال شرکتی که رتبه نامناسب‌تری نسبت به ایرلاین دیگر داشته باشد، نمی‌تواند بلیت خود را با قیمتی بالاتر از نرخ بلیت شرکت بالاتر از خود، ارائه دهد ضمن آنکه در این شرایط رقابتی قطعاً مسافران از ناوگان ایرلاین‌هایی با خدمات بهتر و بالاتر استقبال می‌کنند و شرکت‌هایی که‌ خدمات پایین‌تر ارائه می‌دهند، با تعداد صندلی خالی بیشتری پرواز خواهند داشت.

موضوع دیگر لازم‌الأجرا پس از آزادسازی نرخ بلیت هواپیما، داشتن هواپیمای جایگزین (back up) است؛ قطعاً پس از آزادسازی نرخ بلیت هواپیما، استقبال مسافران از شرکت‌هایی صورت می‌گیرد که نرخ‌های پایین‌تر و خدمات بالاتر ارائه می‌دهند و وجود هواپیمای جایگزین در مواقعی که مشکل فنی برای هواپیمای اصلی رخ می‌دهد لازم و از مصادیق مشتری‌مداری است که قطعاً شرکت‌های هواپیمایی باید به این موضوع‌ توجه کنند.

به گزارش خبرگزاری فارس از کرمان، زلزله‌ای به بزرگی 2.3 ریشتر ساعت 21 و 29 دقیقه و 26 ثانیه امشب شهداد در استان کرمان را لرزاند.

این زمین‌لرزه در عمق 9 کیلومتری زمین و در موقعیت مکانی 30.49 شمالی و 57.64 شرقی زمین رخ داد.

فاصله این زمین‌لرزه 11 کیلومتری شهداد، 32 کیلومتری سیرچ و 59 کیلومتری کرمان گزارش شده است.

همچنین امروز زمین‌لرزه‌هایی به بزرگی 2.2 ریشتر «رابر» و 2.6 ریشتر «بروات» در استان کرمان را لرزاند.

تاکنون گزارشی از خسارت‌های احتمالی این زمین‌لرزه‌‌‌ها دریافت نشده است.

انتهای پیام/80020/ذ10